我的手机需要什么配置才能安装得图相机App?
android手机系统版本要求在 4.1  以上。
iPhone 手机系统版本要求在 iOS7 以上
App如何连接第二台甚至多台相机?
相机的App连接策略是点对点连接,所以App不能连接多台相机
如果需要连接第二台设备,请先断开之前设备的连接,重新连接新设备
为什么App中查看不到我刚刚拍的照片、视频?
您刚刚拍摄的照片、视频是存储在SD卡上的
需要通过App连接到相机后在相册中查看或者下载到手机中查看
下载到手机上的照片、视频,即可在App首页中查看
如何分享照片、视频?
连接相机,将相机中要分享的内容下载到手机
在App首页中,打开照片或视频,点击分享,内容会自动上传并生成分享连接
上传完成后,请选择社交网络进行分享
为什么无法查看分享的视频?
视频分享后是用H5的方式打开的,如果手机不支持WebGL就无法看VR及全景模式的。用户可以通过App来体验更多效果。
如何查看F4相机拍摄的内容?
通过USB3.0数据线,将F4连接到电脑,电脑可识别到四个可移动硬盘,打开可查看源片。
查看拼接后的360°Video/Photo,需要打开DeStitich进行拼接。
如何使用头戴设备观看F4拍摄的全景?
请将拼接好的360°Video/Photo上传到得图网,通过手机扫码后,选择VR模式进行观看。
使用F4如何实现直播?
F4全景相机采集四路视频流数据,通过四路HDMI同步输出至直播一体机DeStation进行实时拼接、快速处理数据,再通过直播软件推送内容至得图网云端,转化为可在线观看的直播画面,向Web、H5、IOS设备和Android设备等多终端推送数据。更多直播详情请查看DeLive软件。
没有直播一体机DeStation是否可以实现直播?
用户可以自行购买四路输入的高清数据采集卡,安装到电脑,搭建一个简易直播环境。
由于直播,对电脑配置要求较高,并且涉及到与F4的接口数据匹配、稳定性等因素,直播中可能会存在较大的风险问题,建议最好使用得图配套的直播一体机DeStation。
如何更新固件?
为了体验到最新的功能,请即时更新固件。获取最新固件方式有:
1. 从得图相机官网 http://cam.detu.com 获取最新固件。
2. F4相机通过USB3.0连接电脑,打开DeStitich软件,选择固件更新。
固件更新流程如下:
1. 将最新固件下载到相机4个SD卡根目录。
2. 按下快门按键同时短按电源键开机,至F4相机发出提示音,关闭F4相机。将此步执行两次。
3. 固件升级完成。
如何使用DETU Camera App连接相机?
将得图相机应用程序下载到您的智能手机中
开启相机电源,按相机Wi-Fi键,等待Wi-Fi指示灯亮起
相机默认的Wi-Fi名为Sphere+设备序列号
打开APP—点击APP界面底部连接相机按键—在手机Wi-Fi设置中找到相机Wi-Fi—输入密码(默认12345678)即可连接
为什么WiFi连接不上?
检查相机的WiFi是否处于开启状态
检查相机是否已连接其他的手机
检查输入的Wi-Fi密码是否正确(默认12345678)
请确认App与相机靠近
确保周围环境没有太多Wi-Fi热点干扰
以上问题排除,请重启app和相机,重新连接
如以上不能解决,请长按M键恢复出厂设置,再重新连接
为什么我不能拍照/录像?
请检查相机连接状态是否正常。
请检查SD卡是否安装,存储空间是否足够。
请确认SD卡读写速度在class 10及以上,容量在32GB及32GB以下,最小兼容的是8G的TF卡。
请确认SD卡格式是否为FAT32,同时建议连接到App后,在"设置->SD卡->格式化SD卡" 中进行格式化一次。
如何进入USB模式和PC Camera模式?
通过Micor USB连接电脑时,相机进入充电状态。此时按下电源键,相机处于等待状态,点击模式键进入USB模式,点击快门键进入PC camera模式。
在USB模式下,可以读取相机的内容。在PC camera 模式下,相机作为摄像采集输入设备使用。
PC Camera模式如何使用?
PC Camera模式将相机作为电脑的外置摄像头使用,结合图像捕捉软件能将图像实时传输至电脑,如结合网络串流软件,可实现直播。更多直播方案,请关注得图直播产品delive。
如何手动更新固件?
请至官网下载最新版本固件http://cam.detu.com到SD卡根目录下,然后开启相机,相机电源指示灯开始不断闪烁,期间请不要操作相机,待升级完毕,相机会自动开机。
DePlay是什么?
DePlay是得图出品的全景视频/照片播放软件,支持360°Video/Photo的播放,同时支持得图部分相机图像拼接、播放、转码功能。DePlay转码后的图像,均添加了元数据,可直接发布至Facebook、YouTube。
软件需要什么运行环境?
软件环境:Windows7、Windows8、Windows10 32\64位操作系统硬件环境: 播放最低配置IntelCorei3CPU、4G内存、NVDIA GeForce GT 720M显卡,如需使用导出文件功能推荐使用IntelCorei7CPU、8G内存、NVDIA GeForce GTX960显卡。
什么是360°Video/Photo?
360°Video/Photo,即使用记录360度场景的摄像系统录制的图像,可通过宽高比2:1 的Video/Photo经过空间变换形成可交互的360度图像,可平移和旋转图像的视角,从不同的角度观看Video/Photo。
支持什么设备拍摄的全景照片/视频拼接?
市场上已推出或即将推出的以下相机与DePlay 兼容:
Sphere
Sphere S
Twin即将上市,敬请期待!
如果您有更多的相机需要支持,请通过反馈问题途径获得帮助
文件导出时会做哪些操作?
将文件转换为标准的360° Video/Photo格式
添加元数据到导出文件
播放历史可以在哪里找到?
播放列表在界面的右侧中间位置,播放列表是由用户的播放历史自动生成,您也可以手动添加文件到播放列表。
元数据有什么作用?
元数据作为区分普通图片/视频与全景图片视频的标准添加数据格式存在,目前Facebook、YouTube中已支持添加元数据的全景上传。Detu其他系列产品也将通过元数据来识别全景。
如何添加元数据?
使用DePlay导出功能时,元数据会自动添加到导出文件。
DeStitch是什么?
DeStitch是得图出品的全景拼接软件,相对传统的拼接软件更易操作,针对F4相机实现了一键拼接,提升图像拼接的效率。
使用DeStitch如何拼接F4相机中的内容?
1)连接相机,在相机关机的情况下,通过USB 3.0连接到电脑。
2)开启相机,等待相机照片模式指示灯和视频模式指示灯同时亮起。
3)打开DeStitch软件,选择相机模式进入。
4)DeStitch查找到相机并读取相机内容。
如何使用DeStitch拼接电脑中的内容?
1)选择文件模式进入;
2)拖入或选择F4拍摄的A,B,C,D视频/图片;
3)然后点击“拼接”进入拼接页面。
如何查看拼接的全景?
DePlay为得图出品的全景播放器,支持以交互方式查看多种格式的全景照片和视频,DeStitch输出完成后会提供DePlay打开的方式。如您还未安装DePlay,请至官网下载。
使用DeStitch对硬件配置有什么要求?
推荐的配置Intel i7处理器,64位操作系统,内存8G及以上,显卡NVIDIA GEFORCE GTX 960及以上,支持CUDA的显卡可以大幅提升拼接速度。
如何自定义拼接模板?
1)使用F4相机在您需要的场景中,拍摄一张照片。
2)使用PTgui全景拼接软件,将图像拼接并导出为 .pts 格式的模板。
3)将模板文件保存在DeStitch安装目录/templates/相机SN的文件夹下。
4)在选择拍摄距离的选项,请选择您自定义的模板文件。
5)点击拼接,即可使用您自定的模板拼接。
电脑不能识别F4相机中SD卡怎么办?
1)请检查相机中的SD卡是否插好,F4最大支持128GB micro SD卡,且micro SD卡必须具备Class10以上的速度规格。
2)请检查连接电脑的接口是否为USB3.0,F4相机是高性能相机,需要较高的传输速率。
3)请确保F4相机的固件为最新版本,固件更新方法参照“F4固件更新”。
选择不同模板有什么作用?
相机在不同场景下,拼接的算法会略有不同的,这将会影响拼接后画面的质量。F4相机根据拍摄距离的不同,官方提供室内和室外拼接模板。在使用过程中请对照选择。
全景拼接速度慢,如何改善?
为了更好的拼接体验,请使用官方推荐的电脑配置。在电脑配置完成的情况下,以下步骤可以更好的发挥电脑的性能。
1)在桌面上点击右键,进入NVIDIA控制面板。
2)进入3D设置,选择管理3D设置选项。
3)在全局设置选项卡中,首选图形处理器,请选择“高性能NVIDIA处理器”,设置CUDA-GPUs选项为您的NVIDIA显卡。
4)在程序设置选项卡中,请添加DeStitch程序,并设置“为此程序选择首选图像处理器”为您的NVIDIA显卡。
完成以上步骤,可最大限度地发挥显卡的性能。
线性融合、多重融合、无缝融合有什么区别?
线性融合是直接将图像拼接,这种拼接方式的速度最快,适用于环境光线环境差别不大的情况。
多重融合是在线性融合的基础上,均衡了图像的色彩、曝光情况后进行拼接。这种拼接方式的速度适中,适用于光线较复杂的拍摄环境。
无缝融合是在多重融合的基础上,对拼接缝做了处理使图像更真实。这种拼接方式的速度较慢,适用于对拼接质量要求高的情况。目前DeStitich只是全景照片增加了此功能。
相机模式拼接过程中可以断掉USB3.0数据线吗?
相机模式会采用相机中的文件即时拼接,在相机模式的这个过程中请不要拔出USB数据线。如需要离线操作的,请先把相机中的文件拷贝到电脑,通过文件模式进行。
视频太长,如何只拼接部分内容?
拖动视频时间轴起始和结束位置的时间调节杆,可以调节输出视频的开始时间和结束时间。
如何升级F4固件?
1)进入相机模式后,DeStitch会检测最新的固件,如需更新会推送固件升级提示。
2)点击更新后,DeStitch将最新固件下载到相机的四个SD卡中。
3)请按照提示步骤操作,更新相机固件。
4)更新完成后重新进入DeStitch相机模式,点击更新固件,提示固件已经最新即为升级成功。
批量拼接如何使用?
批量拼接功能适用于相似场景的快速拼接,是对多个任务执行同样拼接设置的输出。批量拼接输出后,可以到任务列表查看进度及输出的文件。
为什么连接一台相机,任务列表会出现多个相机供选择?
进入相机模式后,DeStitch读取相机SD卡中的内容,并根据内容识别任务。如果您的SD卡中存在多个相机拍摄的文件,那么任务列表就会出现以相机筛选的选项。
视频输出的帧率如何调节?
目前视频输出帧率不可调节,源视频的帧率决定了输出的帧率。为了只直观了解,DeStitch在输出分辨率中增加了fps显示。
如何输出6K视频?
1)对视频源的要求,必须使用F4 最大视频分辨率拍摄,即2880×2160 24fps。
2)对电脑硬件的要求,必须达到8G显存的GPU。
DeStitch 对硬件及视频源都做了限制,用户只能输出规定范围内的视频规格。
提示无法在输出路径下进行写操作,应如何解决?
由于系统权限,系统盘可能会出现禁止写入的情况,如果出现无法进行写操作的提示,请将输出路径调整到非系统盘,或者系统盘的用户目录下,如C:\Users\用户名\。
DeLive是什么?
DeLive是得图出品的全景直播软件,针对F4相机支持自定义模板进行拼接,可推流到得图服务器,支持PC和Mobile观看直播。
使用DeLive应如何连接F4相机?
通过四根视频线连接F4 Micro HDMI接口和直播一体机的视频输入接口。将F4相机开启后,一体机即可读取相机的四路视频信号。
如何制作拼接模板?
相机在不同场景下,拼接的算法会略有不同的,这将会影响拼接后画面的质量。自定义拼接模板可针对拍摄场景定制拼接模板。
1)连接好F4相机并确定F4的位置,在DeLive拼接页面中选择“获取图像”。
2)将获取到的图像,使用PTGui全景拼接软件,将拼接结果导出为 .pts 格式的模板。为了达到更好的拼接效果,拼接时请将镜头类型设置为圆周鱼眼,并通过裁切功能确定图像的有效区域。
3)在DeLive拼接页面中点击“加载模板”,并选择导出的模板文件。
专业版与免费版有什么区别?
DeLive区分免费版和专业版,区别在于免费版增加了水印,专业版需要加密狗才能运行。
免费版可以在得图官网获取,专业版仅在得图VR便携式一体设备中发布。
为何设置的视频源fps与标题栏fps不同?
视频源处的fps专指视频的输入帧率,标题栏的fps是指经拼接处理输出的帧率。拼接帧率依赖于图形处理器的图像处理能力。
为什么要设置拼接分辨率和输出分辨率?
拼接分辨率是指合成全景的分辨率。由于不同的输出环境可能需要不同的设置,故提供多种输出分辨率,但输出分辨率应不大于拼接分辨率。如相同的资源,由于网络条件限制,为了保证观看流畅,可将输出分辨率调小,同时进行的本地输出可以仍使用最大分辨率。为了更好的应用计算机资源,我们推荐拼接分辨率等于输出分辨率。
SDI输出分辨率为什么与拼接分辨率不同?
SDI输出端口可用于对接广播电视设备,输出分辨率比例为16:9,可支持1080p和2160p。拼接分辨率的比例为2:1,可支持4K至1024*512不等。SDI输出是将拼接分辨率的宽压缩或拉伸到1080/2160,在保证输出图像有效区域为2:1不变的情况下,将上下两端用黑色填充。
如何使用局域网直播?
局域网直播与网络直播的原理相同,不同的是局域网需要部署本机环境。详情可参照得图全景直播局域网教程。
直播音视频不同步如何解决?
由于电脑处理速度及网络环境限制,有时会出现音视频不同步的现象,可以从以下几点尝试解决。
1)调节视频源FPS到与标题栏FPS相同。
2)检查“预览”页面的网络状态,保证网络通畅。
3)关闭电脑中运行的无关程序。
直播推流地址如何获取?
1)注册得图网账号,www.detu.com
2)联系客服,获得得图直播推流地址。
您也可以使用第三方的推流服务器,请注意直播质量及观看体验可能会依赖服务器。
得图相机常见问题
我的手机需要什么配置才能安装得图相机App?
android手机系统版本要求在 4.1  以上。
iPhone 手机系统版本要求在 iOS7 以上
App如何连接第二台甚至多台相机?
相机的App连接策略是点对点连接,所以App不能连接多台相机
如果需要连接第二台设备,请先断开之前设备的连接,重新连接新设备
为什么App中查看不到我刚刚拍的照片、视频?
您刚刚拍摄的照片、视频是存储在SD卡上的
需要通过App连接到相机后在相册中查看或者下载到手机中查看
下载到手机上的照片、视频,即可在App首页中查看
如何分享照片、视频?
连接相机,将相机中要分享的内容下载到手机
在App首页中,打开照片或视频,点击分享,内容会自动上传并生成分享连接
上传完成后,请选择社交网络进行分享
为什么无法查看分享的视频?
视频分享后是用H5的方式打开的,如果手机不支持WebGL就无法看VR及全景模式的。用户可以通过App来体验更多效果。
F4常见问题
如何查看F4相机拍摄的内容?
通过USB3.0数据线,将F4连接到电脑,电脑可识别到四个可移动硬盘,打开可查看源片。
查看拼接后的360°Video/Photo,需要打开DeStitich进行拼接。
如何使用头戴设备观看F4拍摄的全景?
请将拼接好的360°Video/Photo上传到得图网,通过手机扫码后,选择VR模式进行观看。
使用F4如何实现直播?
F4全景相机采集四路视频流数据,通过四路HDMI同步输出至直播一体机DeStation进行实时拼接、快速处理数据,再通过直播软件推送内容至得图网云端,转化为可在线观看的直播画面,向Web、H5、IOS设备和Android设备等多终端推送数据。更多直播详情请查看DeLive软件。
没有直播一体机DeStation是否可以实现直播?
用户可以自行购买四路输入的高清数据采集卡,安装到电脑,搭建一个简易直播环境。
由于直播,对电脑配置要求较高,并且涉及到与F4的接口数据匹配、稳定性等因素,直播中可能会存在较大的风险问题,建议最好使用得图配套的直播一体机DeStation。
如何更新固件?
为了体验到最新的功能,请即时更新固件。获取最新固件方式有:
1. 从得图相机官网 http://cam.detu.com 获取最新固件。
2. F4相机通过USB3.0连接电脑,打开DeStitich软件,选择固件更新。
固件更新流程如下:
1. 将最新固件下载到相机4个SD卡根目录。
2. 按下快门按键同时短按电源键开机,至F4相机发出提示音,关闭F4相机。将此步执行两次。
3. 固件升级完成。
Sphere常见问题
如何使用DETU Camera App连接相机?
将得图相机应用程序下载到您的智能手机中
开启相机电源,按相机Wi-Fi键,等待Wi-Fi指示灯亮起
相机默认的Wi-Fi名为Sphere+设备序列号
打开APP—点击APP界面底部连接相机按键—在手机Wi-Fi设置中找到相机Wi-Fi—输入密码(默认12345678)即可连接
为什么WiFi连接不上?
检查相机的WiFi是否处于开启状态
检查相机是否已连接其他的手机
检查输入的Wi-Fi密码是否正确(默认12345678)
请确认App与相机靠近
确保周围环境没有太多Wi-Fi热点干扰
以上问题排除,请重启app和相机,重新连接
如以上不能解决,请长按M键恢复出厂设置,再重新连接
为什么我不能拍照/录像?
请检查相机连接状态是否正常。
请检查SD卡是否安装,存储空间是否足够。
请确认SD卡读写速度在class 10及以上,容量在32GB及32GB以下,最小兼容的是8G的TF卡。
请确认SD卡格式是否为FAT32,同时建议连接到App后,在"设置->SD卡->格式化SD卡" 中进行格式化一次。
如何进入USB模式和PC Camera模式?
通过Micor USB连接电脑时,相机进入充电状态。此时按下电源键,相机处于等待状态,点击模式键进入USB模式,点击快门键进入PC camera模式。
在USB模式下,可以读取相机的内容。在PC camera 模式下,相机作为摄像采集输入设备使用。
PC Camera模式如何使用?
PC Camera模式将相机作为电脑的外置摄像头使用,结合图像捕捉软件能将图像实时传输至电脑,如结合网络串流软件,可实现直播。更多直播方案,请关注得图直播产品delive。
如何手动更新固件?
请至官网下载最新版本固件http://cam.detu.com到SD卡根目录下,然后开启相机,相机电源指示灯开始不断闪烁,期间请不要操作相机,待升级完毕,相机会自动开机。
DePlay常见问题
DePlay是什么?
DePlay是得图出品的全景视频/照片播放软件,支持360°Video/Photo的播放,同时支持得图部分相机图像拼接、播放、转码功能。DePlay转码后的图像,均添加了元数据,可直接发布至Facebook、YouTube。
软件需要什么运行环境?
软件环境:Windows7、Windows8、Windows10 32\64位操作系统硬件环境: 播放最低配置IntelCorei3CPU、4G内存、NVDIA GeForce GT 720M显卡,如需使用导出文件功能推荐使用IntelCorei7CPU、8G内存、NVDIA GeForce GTX960显卡。
什么是360°Video/Photo?
360°Video/Photo,即使用记录360度场景的摄像系统录制的图像,可通过宽高比2:1 的Video/Photo经过空间变换形成可交互的360度图像,可平移和旋转图像的视角,从不同的角度观看Video/Photo。
支持什么设备拍摄的全景照片/视频拼接?
市场上已推出或即将推出的以下相机与DePlay 兼容:
Sphere
Sphere S
Twin即将上市,敬请期待!
如果您有更多的相机需要支持,请通过反馈问题途径获得帮助
文件导出时会做哪些操作?
将文件转换为标准的360° Video/Photo格式
添加元数据到导出文件
播放历史可以在哪里找到?
播放列表在界面的右侧中间位置,播放列表是由用户的播放历史自动生成,您也可以手动添加文件到播放列表。
元数据有什么作用?
元数据作为区分普通图片/视频与全景图片视频的标准添加数据格式存在,目前Facebook、YouTube中已支持添加元数据的全景上传。Detu其他系列产品也将通过元数据来识别全景。
如何添加元数据?
使用DePlay导出功能时,元数据会自动添加到导出文件。
DeStitch常见问题
DeStitch是什么?
DeStitch是得图出品的全景拼接软件,相对传统的拼接软件更易操作,针对F4相机实现了一键拼接,提升图像拼接的效率。
使用DeStitch如何拼接F4相机中的内容?
1)连接相机,在相机关机的情况下,通过USB 3.0连接到电脑。
2)开启相机,等待相机照片模式指示灯和视频模式指示灯同时亮起。
3)打开DeStitch软件,选择相机模式进入。
4)DeStitch查找到相机并读取相机内容。
如何使用DeStitch拼接电脑中的内容?
1)选择文件模式进入;
2)拖入或选择F4拍摄的A,B,C,D视频/图片;
3)然后点击“拼接”进入拼接页面。
如何查看拼接的全景?
DePlay为得图出品的全景播放器,支持以交互方式查看多种格式的全景照片和视频,DeStitch输出完成后会提供DePlay打开的方式。如您还未安装DePlay,请至官网下载。
使用DeStitch对硬件配置有什么要求?
推荐的配置Intel i7处理器,64位操作系统,内存8G及以上,显卡NVIDIA GEFORCE GTX 960及以上,支持CUDA的显卡可以大幅提升拼接速度。
如何自定义拼接模板?
1)使用F4相机在您需要的场景中,拍摄一张照片。
2)使用PTgui全景拼接软件,将图像拼接并导出为 .pts 格式的模板。
3)将模板文件保存在DeStitch安装目录/templates/相机SN的文件夹下。
4)在选择拍摄距离的选项,请选择您自定义的模板文件。
5)点击拼接,即可使用您自定的模板拼接。
电脑不能识别F4相机中SD卡怎么办?
1)请检查相机中的SD卡是否插好,F4最大支持128GB micro SD卡,且micro SD卡必须具备Class10以上的速度规格。
2)请检查连接电脑的接口是否为USB3.0,F4相机是高性能相机,需要较高的传输速率。
3)请确保F4相机的固件为最新版本,固件更新方法参照“F4固件更新”。
选择不同模板有什么作用?
相机在不同场景下,拼接的算法会略有不同的,这将会影响拼接后画面的质量。F4相机根据拍摄距离的不同,官方提供室内和室外拼接模板。在使用过程中请对照选择。
全景拼接速度慢,如何改善?
为了更好的拼接体验,请使用官方推荐的电脑配置。在电脑配置完成的情况下,以下步骤可以更好的发挥电脑的性能。
1)在桌面上点击右键,进入NVIDIA控制面板。
2)进入3D设置,选择管理3D设置选项。
3)在全局设置选项卡中,首选图形处理器,请选择“高性能NVIDIA处理器”,设置CUDA-GPUs选项为您的NVIDIA显卡。
4)在程序设置选项卡中,请添加DeStitch程序,并设置“为此程序选择首选图像处理器”为您的NVIDIA显卡。
完成以上步骤,可最大限度地发挥显卡的性能。
线性融合、多重融合、无缝融合有什么区别?
线性融合是直接将图像拼接,这种拼接方式的速度最快,适用于环境光线环境差别不大的情况。
多重融合是在线性融合的基础上,均衡了图像的色彩、曝光情况后进行拼接。这种拼接方式的速度适中,适用于光线较复杂的拍摄环境。
无缝融合是在多重融合的基础上,对拼接缝做了处理使图像更真实。这种拼接方式的速度较慢,适用于对拼接质量要求高的情况。目前DeStitich只是全景照片增加了此功能。
相机模式拼接过程中可以断掉USB3.0数据线吗?
相机模式会采用相机中的文件即时拼接,在相机模式的这个过程中请不要拔出USB数据线。如需要离线操作的,请先把相机中的文件拷贝到电脑,通过文件模式进行。
视频太长,如何只拼接部分内容?
拖动视频时间轴起始和结束位置的时间调节杆,可以调节输出视频的开始时间和结束时间。
如何升级F4固件?
1)进入相机模式后,DeStitch会检测最新的固件,如需更新会推送固件升级提示。
2)点击更新后,DeStitch将最新固件下载到相机的四个SD卡中。
3)请按照提示步骤操作,更新相机固件。
4)更新完成后重新进入DeStitch相机模式,点击更新固件,提示固件已经最新即为升级成功。
批量拼接如何使用?
批量拼接功能适用于相似场景的快速拼接,是对多个任务执行同样拼接设置的输出。批量拼接输出后,可以到任务列表查看进度及输出的文件。
为什么连接一台相机,任务列表会出现多个相机供选择?
进入相机模式后,DeStitch读取相机SD卡中的内容,并根据内容识别任务。如果您的SD卡中存在多个相机拍摄的文件,那么任务列表就会出现以相机筛选的选项。
视频输出的帧率如何调节?
目前视频输出帧率不可调节,源视频的帧率决定了输出的帧率。为了只直观了解,DeStitch在输出分辨率中增加了fps显示。
如何输出6K视频?
1)对视频源的要求,必须使用F4 最大视频分辨率拍摄,即2880×2160 24fps。
2)对电脑硬件的要求,必须达到8G显存的GPU。
DeStitch 对硬件及视频源都做了限制,用户只能输出规定范围内的视频规格。
提示无法在输出路径下进行写操作,应如何解决?
由于系统权限,系统盘可能会出现禁止写入的情况,如果出现无法进行写操作的提示,请将输出路径调整到非系统盘,或者系统盘的用户目录下,如C:\Users\用户名\。
DeLive常见问题
DeLive是什么?
DeLive是得图出品的全景直播软件,针对F4相机支持自定义模板进行拼接,可推流到得图服务器,支持PC和Mobile观看直播。
使用DeLive应如何连接F4相机?
通过四根视频线连接F4 Micro HDMI接口和直播一体机的视频输入接口。将F4相机开启后,一体机即可读取相机的四路视频信号。
如何制作拼接模板?
相机在不同场景下,拼接的算法会略有不同的,这将会影响拼接后画面的质量。自定义拼接模板可针对拍摄场景定制拼接模板。
1)连接好F4相机并确定F4的位置,在DeLive拼接页面中选择“获取图像”。
2)将获取到的图像,使用PTGui全景拼接软件,将拼接结果导出为 .pts 格式的模板。为了达到更好的拼接效果,拼接时请将镜头类型设置为圆周鱼眼,并通过裁切功能确定图像的有效区域。
3)在DeLive拼接页面中点击“加载模板”,并选择导出的模板文件。
专业版与免费版有什么区别?
DeLive区分免费版和专业版,区别在于免费版增加了水印,专业版需要加密狗才能运行。
免费版可以在得图官网获取,专业版仅在得图VR便携式一体设备中发布。
为何设置的视频源fps与标题栏fps不同?
视频源处的fps专指视频的输入帧率,标题栏的fps是指经拼接处理输出的帧率。拼接帧率依赖于图形处理器的图像处理能力。
为什么要设置拼接分辨率和输出分辨率?
拼接分辨率是指合成全景的分辨率。由于不同的输出环境可能需要不同的设置,故提供多种输出分辨率,但输出分辨率应不大于拼接分辨率。如相同的资源,由于网络条件限制,为了保证观看流畅,可将输出分辨率调小,同时进行的本地输出可以仍使用最大分辨率。为了更好的应用计算机资源,我们推荐拼接分辨率等于输出分辨率。
SDI输出分辨率为什么与拼接分辨率不同?
SDI输出端口可用于对接广播电视设备,输出分辨率比例为16:9,可支持1080p和2160p。拼接分辨率的比例为2:1,可支持4K至1024*512不等。SDI输出是将拼接分辨率的宽压缩或拉伸到1080/2160,在保证输出图像有效区域为2:1不变的情况下,将上下两端用黑色填充。
如何使用局域网直播?
局域网直播与网络直播的原理相同,不同的是局域网需要部署本机环境。详情可参照得图全景直播局域网教程。
直播音视频不同步如何解决?
由于电脑处理速度及网络环境限制,有时会出现音视频不同步的现象,可以从以下几点尝试解决。
1)调节视频源FPS到与标题栏FPS相同。
2)检查“预览”页面的网络状态,保证网络通畅。
3)关闭电脑中运行的无关程序。
直播推流地址如何获取?
1)注册得图网账号,www.detu.com
2)联系客服,获得得图直播推流地址。
您也可以使用第三方的推流服务器,请注意直播质量及观看体验可能会依赖服务器。